El Grupo de Empresas Al Khalidiah ha existido en los Emiratos Árabes Unidos por más de 10 años. Su fundador, Sirak Muradyan, vino aquí en agosto de 1996, y en octubre recibió una licencia para su primer hotel Al Khalidiah Resort. Todos los objetos de la compañía pertenecen a miembros de la familia gobernante Al-Kassimi en Sharjah. El Grupo de Empresas Al Khalidiah incluye tres licencias en Sharjah y una en Dubai para actividades turísticas y hoteleras. Al Khalidiah Tourism LLC, que ha existido durante cinco años, está registrada en Dubai. La compañía comenzó su actividad en el negocio del turismo con la menor cantidad de lugares, y ahora Al Khalidiya tiene la mayor cantidad de habitaciones garantizadas en los hoteles de playa de Sharjah y muchas habitaciones garantizadas en los hoteles más populares de Dubai.
Decidimos hablar sobre el desarrollo del grupo de empresas Al Khalidiah con su propietario, Sirak Muradyan.
- ¿Cómo lograste alcanzar tal éxito frente a la feroz competencia?
- En primer lugar, es la confianza de nuestros socios, que se ha desarrollado a lo largo de los años. Y esto no es solo cooperación mutua, sino también ayuda y apoyo en todo.
La experiencia adquirida en el proceso de trabajo prolongado desempeña un papel importante, la capacidad de mantener la calma en cualquier situación, la capacidad de predecir y calcular la situación varios pasos adelante. Uno no puede dejar de mencionar el enfoque individual para cada cliente, para cada problema individual. Todo esto, en mi opinión, son los principales componentes del éxito.
Creo que no debe temer la competencia. Mejor simplemente bueno y hábilmente establecer cooperación. Cualquier nivel en el que trabajes debe ser ganado. No recibo cuotas para el reasentamiento de ciertos turistas en varios hoteles solo por hermosos ojos. Este es el resultado de la cooperación a largo plazo de nuestra empresa con estos hoteles. Diez años de trabajo en Sharjah, en mi opinión, es un tiempo considerable para obtener la mayor cantidad de habitaciones en los hoteles de Sharjah. Por supuesto, sin el apoyo de mis socios de Rusia, no habría logrado tal éxito.
- ¿De qué tipo de socios estás hablando?
- Estas son las compañías que realmente amo y respeto: agencias de viajes de Moscú, Samara, San Petersburgo, aquellas compañías en las que tenemos plena confianza. Por ejemplo, este es el operador de Moscú Space Travel. La compañía está dirigida por Galina Zozul y Dmitriy Novikov. Estos son mis amigos más cercanos, y la amistad con ellos comenzó incluso antes de que abriera mi propia compañía. No se puede dejar de mencionar Art Tour, Eastline, Russian Express, Intaer, Pax y mis socios de Samara: Intourist-Samara, Aerotur-Samara, SputnikGermes, Samara Intour , "Viaje Rasip". Los socios de San Petersburgo son las compañías Glob Tour, Intertransavia, Etoile, Neva y Versa.
- ¿Trabajas solo con el mercado ruso?
- Trabajamos con todos los países de la CEI. En mayor medida con Rusia, Ucrania (este año comenzaron a trabajar con la nueva compañía ucraniana Travel Time), Kazajstán, Armenia y un poco con el resto de los países.
- Al comienzo de nuestra conversación, usted dijo que posee tres compañías. ¿Por qué tanto?
- El hecho es que para cada tipo de actividad es necesario abrir una licencia. Por lo tanto, poseemos tres empresas. Estos son dos hoteles: al Khalidiah resort y Marhaba resort, y una agencia de viajes, al Khalidiah Tourism llc.
Registré otra compañía de viajes en Sharjah para el seguro. Si de repente hay problemas con la obtención de visas en la inmigración de Dubai, entonces con calma recurrimos a Sharjah.
- ¿Y cuáles podrían ser los problemas?
- Como regla, estos son problemas asociados con la salida tardía de turistas fuera de los EAU. Una visa de turista vencida es una violación grave de la ley de inmigración.
Pero, gracias a Dios, hoy nuestra empresa no tiene tales problemas y abrimos visas a todas las nacionalidades, personas de cualquier edad. No tenemos restricciones para mujeres jóvenes menores de 30 años.
- ¿Y cuáles son las desventajas en tu trabajo?
- De las desventajas se puede llamar la falta de habitaciones en los hoteles de Sharjah y principalmente en Dubai. Esto es especialmente cierto para un grupo como Jumeirah. No podemos decir acerca de su actitud no muy favorable hacia las empresas nuevas o no muy grandes. Y sucede lo siguiente: Jumeirah eligió por sí misma 4-5 grandes empresas (en su opinión) y trabaja principalmente con ellas. Por lo tanto, Jumeirah no da ninguna oportunidad de probarse a sí mismo, no proporciona no solo números, sino también contratos. ¿Cómo en este caso ser recién llegados al mercado turístico? ¿Cómo se desarrollan y se ganan una reputación? Cómo encontrar una salida si los turistas quieren relajarse en estos lujosos hoteles que fueron construidos, gracias a Su Alteza Sheikh Mohammed por toda la humanidad.
- Pasemos a puntos más positivos en su trabajo. Hasta donde yo sé, ¿el programa de excursiones de su empresa se ha reabastecido recientemente con viajes en barco?
- Sí, tenemos un mostrador turístico muy grande con una gran flota de vehículos: más de 20 autobuses y automóviles. Los turistas pueden usar nuestros servicios las 24 horas. Solo le faltaban modos de transporte marítimo. Por lo tanto, este año compramos un hermoso yate grande, de 12.2 m de largo, con dos cabañas para dormir, donde puede salir a caminar por el día o por la noche, ir a pescar, bucear o simplemente entrar en el tráfico de Sharjah a Dubai y regresar por mar .
- En conclusión, me gustaría saber sobre los próximos pasos en el desarrollo de su empresa.
- Actualmente tenemos 2 pequeños hoteles con 36 y 48 habitaciones. Creo que hemos crecido lo suficiente como para dominar un hotel con una gran cantidad de habitaciones. Ahora estoy considerando opciones. Y, por supuesto, planeamos aumentar el número de habitaciones garantizadas en los hoteles de Sharjah y Dubai.
- ¿Qué le desearías a nuestros lectores?
- En nombre de la empresa, me gustaría desear a todos felicidad, salud, buena suerte y una actitud más cuidadosa para organizar sus vacaciones. Póngase en contacto con las empresas que se han ganado una reputación decente y podrán satisfacer todas sus necesidades. ¡Relájate con comodidad! - Le deseo buena suerte y un mayor desarrollo empresarial exitoso.
